Отзывы клиентов [BY]


Здесь опубликованы реальные отзывы наших клиентов.
07.07.2018 вернулись с Хорватии, хочу выразить огромную благодарность водительскому экипажу Константину и Андрею, ребята молодцы, профессионалы своего дела!!! С гидом хотя и были нюансы, но вообщем отдых удался, главное же люди, с которыми мы находились все эти 12 дней!!!! Отдых на ура!!!!
Яна
Прошлым летом, помнишь, плыли, Мы на лайнере с тобой? Ведь счастливыми мы были. Наслаждаясь жизнью той. Будто вовсе и не с нами Это всё произошло, Будто выдумали сами… . Жаль, что быстро всё ушло. Может быть, маршрут наметим И опять с тобой махнём? Подождут нас наши дети, Мы ж, душою отдохнём. Накопилось, наболело, Шелуху пора встряхнуть. Как же хочется не телом, А душою отдохнуть. 08.06.18г.
Герасименко Валерий.
Добрый день! хотел бы расказать про тур выходного дня в Одессу 28.06.18 02.07.18 из начало было сказано что выезд будет в другое время а 26го оператор сообшил что оправление в 10:00 сбор в 9:30.там была наш руководитель Светлана!!! которой оказалась профессионал своего дела объясняла все четко и ясно! дорога тоже хорошая было как указано с санитарные остановки некоторые туристы опаздывали и задерживали автобус видно трезвые были хотя наш руководитель сразу сказал не пить в автобусе где дала бумагу что все ознакомлены! ну туристов можно понять но не так-же пить! ну дальше была наша любимая граница :( но благодаря нашему руководителю Светлане границу туда прошли очень быстро подмечу ежу очень часто но что за 20 минут такого ещё не было :) летала как пчелка видно профисионал своего дела чють позже она сказала что если всех устроит то можно будет выехать за ранние дабы не стоять лишнее время на границе !!! Приехали мы в Одессу рано утром где нас разделили на две группы сначала 27-26 человек пошли позавтракать потом остальные. Расселение по номерам заявлено в 14:00 но не знаю как светлана договарилась что нас почти всех заселив в отель Зірка мне пришлось менять 3и номера в одном с потолка текло в другом канализацией пахло а с 3м повезло но все они были без окон :( после завтрака Я отправился на море где искупался в черном море время проходило очень быстро да и погода стала ухудшатся :( Вечером была экскурсия которая прошла просто на вышем уровне гид Татьяна класс огромное ей спасибо!!! на второй день я не поехал на рынок но светалана все ровно пришла и разбудила меня забыл ей сказать что не еду !погода стала не очень поэтому пошол смотреть месные допримечательности. В день отъезда во время завтрака светлана всем объявила что до 12 часов мы выселяемся с отеля потом было свободное время до 14:30. Но не все пришли пришлось ждать :( потом поехали в аушан. Чесно не очень понравился да и за 1:30 много не посмотришь хотя должно быть больше но все проголосавали так в автобусе! потом примерно все тоже самое как мы ехали в Одессу приехали в 1:30на таможню и прошли её 8:10 очереди :( единственное что хочется отметить это немного лучших водителей (более культурных) и чтобы в автобусах работал кондиционер! огромное спасибо руководителю Светлана позитивный и отзывчивый человек. а так тур очень понравился наверно зимой поеду куда нибуть с вашей тур агенством
Серей
Добрый вечер). Хочу сказать огромное спасибо за поездку в Одессу с 28.06 по 01.07. Дорога была быстрой, границу проходили быстро, расселение в номера было практически сразу, как приехали. Руководитель группы, Светлана, просто умница! Одна беда - номера в отеле... но для тех,кто приезжает не сидеть в номере, а просто поспать малость и опять гулять - это не проблема. Ещё хочется отметить факт неадекватные туристов, которые задерживают всю группу. Причём постоянно. А потом говорят, что им ничего никто не говорил. Автобус, извините за выражение - некоторые туристы просто загадили майонезом, соком, собойками. Было не очень приятно(. Светлане, руководителю группы - отдельная благодарность!. В группе были маленькие дети. И всё время она уделяла им внимание, хотя в её обязанности это не входит. Одесса хороша, я в восторге . Собираюсь так же посетить и другие города этой турфирмой. Спасибо ещё раз)
Оксана
Вернулся, как чуть больше недели назад, из тура "В Испанию через Скандинавию" (09.06 - 24.06). Этот тур мы открывали первыми) Поездка получилась очень насыщенная: увидели много красивых мест, прочувствовали жизнь каждого города, проехали почти 8000 км ) Так же из положительных моментов хочу отметить профессионализм в лице наших водителей, неплохую работу нашего гида Андрея! Также были и свои отрицательные моменты: 1) данный автобус голландской фирмы, по-моему мнению, не подходит для столь длительного путешествия; 2) при посещении Прованса я ожидал увидеть знаменитые лавандовые поля, но этого так и не произошло; 3) отели во Франции просто ужасные!!! не понимаю смысла ехать из Амстердама через всю Бельгию, чтобы переночевать во Франции, а затем на следующий день снова ехать в Бельгию для посещения таких городов как Брюгге (по желанию) и Брюсселя; 4) рекомендую включать сразу в стоимость тура цену за проезд по Эрессунскому мосту, чтобы не возникали лишние вопросы со стороны туристов. Вот не верю я, что проезд стоил 352 евро (44 человека умножить на 8 евро с каждого человека!!!); 5) более подробно информировать людей по отелям в Испании. У отеля Sunshine Park оказались номера без балкончиков (я об этом даже подумать не мог). Вместо него было окно размером около 50 на 50 см, в результате чего невозможно было просушить нормально плавки и полотенце! Света в комнату поступало очень мало! Ну и бесплатный вайфай на 15 минут каждые сутки расстроил меня окончательно. А в целом поездкой остался очень доволен! Компания в автобусе подобралась то что надо )) Надеюсь, что данные минусы Вы устраните, потому что планирую обратиться к Вам еще не раз! Спасибо!
Алексей
Здравствуйте ! Хочу поделиться своими впечатлениями об автобусном туре Берлин - Париж - отдых в Испании - Венеция - Вена, в котором был принимал участие с 17.06 по 30.06.18 г. Ранний выезд из Минска, польский автобус "Mercedes" с польскими водителями, руководитель - Александр Швыдкий. Именно он создал в группе из 60-ти разных человек добрую, дружественную обстановку на две недели путешествия. Одновременно, во время переездов он проявил себя как грамотный и подготовленный гид, рассказывая нам о тех местах, странах и городах, которые мы проезжали. И не просто рассказывал, а подкреплял свои рассказы документальными фильмами, что было очень интересно и познавательно. Он организовал четкую слаженность туристов, гидов и отелей на местах. Большое спасибо ему!!! Польские водители - молодцы, профессионалы, веселые и добрые ребята, всегда оказывали помощь с багажом. С погодой повезло. отдых в Испании в Lloret-de-mar удался на славу. На группу было два отеля: Copacabana и Sunshine park. Тем, кто попал в первый отель повезло больше (их путевка стоила на 26 евро больше), но на момент заказа тура мест в этот отель уже не было, хотя я бы с удовольствием доплатил! Туром очень доволен. Поеду еще. Из пожеланий есть только одно: в связи с не очень хорошим обеспечением интернет-связи в отелях (бесплатный интернет оставляет желать лучшего!), организуйте нормальный Wi-Fi в автобусах.
Олег
Вернулись с сыном из автобусного тура с отдыхом в Испании 14 дней (через Париж) с 17.06 по 30.06.2018. Отдыхом остались очень довольны, особенно понравились экскурсии, было познавательно и интересно. Однако, в своем отзыве, как и во многих других ранее прочитанных, хотелось бы отметить замечательную работу нашего сопровождающего Швидкого Александра. Во многом положительные эмоции от поездки сложились именно благодаря его профессионализму, эрудиции и обаянию. Слушать его можно бесконечно, так как его рассказы о странах и городах намного интереснее, чем гидов. Всегда уравновешенный и тактичный, собранный и внимательный Александр не зря сыскал любовь всех туристов нашей группы. Хотелось бы присоединиться к пожеланиям отдельных туристов заранее указывать сопровождающего к туру и тогда точно у Александра не было бы свободных мест. Большое спасибо ему за работу и удачи по жизни.
Валентина и Иван
В июне этого года,т.е.2018 .я ездила в 7 -ми дневный тур в Италию., с ночными переездами.У нас был прекрасный гид- Катя Шипунова.Всю дорогу она нам рассказывала различные интересные истории о той или иной местности, через которые мы проезжали.Всегда собранная и дисциплинированная, умеющая быстро все организовать.Благодаря этим ее качествам наша группа успела побывать во многих городах.Были в Вене,Катя отвела нас( небольшую группу любителей) в Венский оперный театр , мы купили билеты на галерку за 3 евро и слушали новую постановку театра-оперу Вебера "Вольный стрелок".Это было замечательно.Про Италию можно говорить бесконечно.Сказочная страна .У нас были прекрасные гиды.От поездки у меня остались замечательные воспоминания и фотографии.Спасибо нашим водителям.Они- настоящие профи.Спасибо БелТуристу за отличный тур.
Винера
Тур "Вся Швейцария" 17.06-23.06 2018 - просто супер! Всё очень понравилось. Впечатлений масса. Но, к сожалению, есть и ложка дёгтя - отели во Франции просто кошмар!
Юлия
Привет друзья! Начну с того, что были сомнения касаемо данного тур. Заключаются они в следующем: 1.Основную сумму (оплата тура) нужно оплатить при посадке в автобус а не сразу как в большинстве компаний. 2.Офис в Москве достаточно скромно выглядит, что навевало мысль о подставной фирме. На этом мои сомнения заканчиваются:) Были с матерью за границей в первый раз и должен признаться мы были в полном восторге. Мало того, что страны посещаемые нами растворялись в нас, так еще и организационный процесс нашего путешествия можно без преувеличения назвать блестящим. Главный герой этого путешествия милая девушка Катя по совместительству организатор и экскурсовод. Этот замечательный человечек помогал нам во всем и везде, ни разу не проявив негативных эмоций. Очень позитивная девчонка, мы от нее заряжались:) Очень надеемся вновь оказать рядом с ней в нашем следующем туре!:) Тур: Мюнхен-Париж-Брюссель Спасибо всем за внимание!!!:)
Максим и Аделина
Спасибо за чудесный отпуск!!! Тур Италия на 14 дней с 11.06.2018 по 24..06.2018. Данный тур получился очень насыщенным по количеству городов, впечатлений, эмоциям и при этом не сильно бъёт по карману. Отдельная благодарность сопровождающей Ирине за интересную, актуальную а главное полезную информацию. Поездка в Италию удалась На все 100% обязательно воспользуюсь предложениями вашей фирмы при планировании следующего отпуска.
Татьяна
Я отдыхала от Реалтура. Тур был семь дней 17-23.06.18 г. Мюнхен,Париж,Брюссель,Берлин. Очень все понравилось, впечатлений масса!! Восторг неописуемый!! Водители молодцы. Гиды тоже хорошо работают. Но отдельную благодарность хочется выразить нашей сопровождающей Катеньке Шипуновой. Это мегачеловек! Мегаэнерджайзер! Чуткая,внимательная, хорошая речь для подачи информации. Я поражалась откуда у неё столько энергии на всех,каждому расскажи-объясни. Главное знает все все про города, знает где какие магазины-кафешки. Она меня настолько заразила путешествием я теперь думаю куда поехать в следующий раз!! Вообще если поподете к ней в туре я думаю не пожалеете! Всем спасибо!
Александра
Хочу написать о туре Италия-Хорватия, в который ездила 1.06.18-15.06.18. Когда едешь куда-то один,особенно за границу,всегда чувствуешь какую-то неуверенность. А вдруг что-то будет не так? А если не найдешь себе компанию? ну в этот раз все сложилось просто здорово! собранная группа,отзывчивые люди, прекрасные водители и замечательная сопровождающая Мария ,что еще нужно для хорошего отдыха,тем более за такие деньги? Все было организовано отлично. ни водители,ни Мария никогда не отказывали в помощи,помогали,подсказывали,шутили.Было очень интересно и весело,таким и должен быть отдых) Море в Хорватии теплое,а загар в июне ложится просто класс! В общем всем советую выбирать Белтурист,если планируете ехать на отдых!
Анастасия
С 10 по 16 июня ездили с девушкой в ТУР "Вся Скандинавия + Фьорды". Тур очень понравился, с нами была сопровождающая Александра, хотел бы отдельно отметить ее профессионализм, высокую коммуникабельность, ей удавалось сгладить все шероховатости, улаживать все нештатные ситуации, очень было приятно с ней пообщаться, очень много рассказывала интересного про страны и города, которые мы проезжали. В следующий раз обязательно при выборе тура, буду уточнять, будет ли она сопровождающей. Что касается самого тура, то Фьорды прекрасны, очень понравился Стокгольм, но не очень были экскурсии в метро Стокгольма, катер по Фьордам это восхитительно, а вот поезд по фьордам своих денег не стоит вообще. Огромное спасибо компании БелТуризм за отличный тур!
Игорь
Наша семья съездила в тур Италия + Хорватия с 01.06.18 по 15.06.18. Поездка прошла очень легко, несмотря на длительность по времени и по расстоянию. Четкое соблюдение всех пунктов программы, хорошие отели в пути, быстрое и слаженное расселение по приезду в отель, что было очень важно, так как расстояния проезжали большие и к концу дня хотелось поскорее заселиться в отель. Первые пять дней очень насыщены по программе, смена стран, городов и впечатлений происходили очень быстро, но небольшая накопленная усталость прошла в первое же утро, когда мы попали на море. Море прозрачное, очень чистое, пляж – мелкий дробленый камень, босыми ходить не очень комфортно, но даже в легких шлепанцах уже хорошо. Ужины в местном кафе очень вкусные, даже для ребенка. Бунгало скромные, но все необходимое для отдыха есть. Очень рекомендую экскурсию в Мостар - как будто в арабскую сказку попал. Хочется отметить хорошую организацию тура, слаженную работу водителей, отличные организаторские способности и личное обаяние сопровождающей Марии, а также удивительную пунктуальность всей группы.
Елена, Алексей и Стёпа
Tур, который состоялся с 01.06.2018 по 15.06.2018 по Италии с отдыхом на море в Хорватии ,для меня и моего супруга- это сказка. Сказка во всех отношениях,как в получении информации,так и в обслуживающем персонале,это касается нашей сопровождающей Машеньки и водителей Валерия и Володи.Огромное им спасибо за терпение и отзывчивость.Проживание (Клек) в домиках (две комнаты)на четверых (по два человека в комнатах) ,есть душ,туалет и огромная кухня,.конечно не 5* отель,но море главнее.Пляж мелкая галька(,берите с собой плавательные тапочки,)вода в июне была теплая,купались даже по вечерам.Есть два магазина,самое необходимое можно купить..Рестораны,кафе, ужины можно заказать.Короче заказывайте туры не пожалеете.
Жанна и Юрик
Я хочу выразить слова благодарности за тур, который состоялся с 01.06.2018 по 15.06.2018 по Италии с отдыхом на море в Хорватии. Организация тура прошла на высшем уровне. Мария, это наша сопровождающая, очень подробно и интересно все рассказывала, отвечала на интересующие вопросы, очень ей благодарна за внимание, отзывчивость к туристам.Очень много информации давала по дополнительным экскурсиям ))) Жаль только, что туристы не желали собираться ))))Огромную благодарность хочу выразить водителям автобуса Валерию и Владимиру-они большие МОЛОДЦЫ!!!Везли аккуратно, делали остановки, не грубили, помогали в различных вопросах. Приятно ездить с профессионалами.В целом,спасибо организаторам за то,что можно позволить себе за разумную цену посмотреть столько интересного!
Наталья
Вот всё ближе, ближе, ближе, Фьорды чётко уже вижу. Восторгаюсь красотой. Боже, это ли со мной?! Малый мой запас словарный, Описать вам всё буквально Сможет, разве что лишь Бог, Сам бы Пушкин вряд ли смог. Я могу теперь быть гордым, Говорить, что видел Фьорды, Красоту норвежских гор И величие озёр, Не в кино и на буклетах, Где вопросы без ответа Остаются для души. Друг мой, в Фьорды поспеши. Да, никто так не расскажет, Фото тоже не покажет Нежность, прелести пейзажей. Лучший сказочник вам даже Дышу, вашу так не тронет, Он изюминку уронит, Без которой, знаю твёрдо, Не познаете вы Фьорды. Лето жаркое в разгаре, Не теряйте время даром, Тур спешите заказать, Чтобы Фьорды увидать. 04.06.18г.
Герасименко Валерий.
Я дарю тебе Норвежские Фьорды. Чистый лист на мольберте моём, Нарисуем с тобой мы вдвоём Ту картину мечты, наших грёз, Ту, что тронет наши души до слёз, Чтобы в ней воплотить всё что ждали, Чтоб мечты в ней реальностью стали, Чтобы радость была через край. Фантазируй, мечты воплощай. Я дополню своими мазками И цвета заиграют лучами, И сольются в один яркий луч, Не появятся там тёмных туч. Чистый луч – это отпуск с тобой, Выбирай поскорее, друг мой. Хочешь, я подарю тебе Фьорды? Тур понравится, верю я твёрдо. 30.05.18г.
Герасименко Валерий
Доброго времени суток! выбирая турфирмы и туры для своих путешествий часто опираюсь на отзывы, поэтому решила сама тоже поделиться впечатлениями про тур Хальштатт- Верона- Флоренция- Рим ( с 29.04.2018 по 05.05.2018 без ночных переездов). Плюсы: 1. хорошо составлена программа, переездов ночных действительно не было ( если не считать 1-й день отправления), приезжали в отели не очень поздно, времени для отдыха было достаточно; 2. неплохой автобус, отличные водители, настоящие профессионалы, но к сожалению имен не знаю ( т.к. сопровождающий группы их не представил); 3. все отели (и завтраки в них) в которых мы останавливались были хорошие (соответственно стоимости тура); 4. все посещаемые старинные города и исторические места были великолепны, все были в восторге от умопомрачительно-красивых альпийских пейзажей; 5. туристические гиды в перечисленных городах достаточно интересно преподносили информацию. Минусы: 1. Сопровождающий группу Игорь человек конечно может и хороший, но как организатор мягко скажем не очень. Информацию до туристов доводил скупо, скучно, не четко озвучивал временные рамки, из группы постоянно кто-то опаздывал. Хотелось видеть ( во время переездов) побольше интересного видеоматериала, тематических фильмов про туристические города (говорю это как опытный турист, есть с чем сравнить). 2. практически во всех городах ( кроме Флоренции) не было карт города, что очень усложняло передвижение. 3. И САМОЕ ГЛАВНОЕ - ( это претензия к турфирме) - ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ ЭКСКУРСИИ!!! Стоят они немало по 15-25 евро, и если турист отказывается от них, то их отвозят в супермаркет ( автобус специально для этого делает круг), оставляет на время , а потом забирает. УВАЖАЕМЫЕ ОРГАНИЗАТОРЫ ТУРА!!! откорректируйте и увеличьте вы лучше стоимость тура, но не издевайтесь над туристами. Люди едут не по магазинам бегать, а достопримечательности смотреть, а выбирают тур исходя из стоимости, т.е. рассчитывают на одно, а получают в итоге другое!!! Автобус должен всех туристов привезти на место, а далее турист сам должен выбирать, будет он осматривать город с гидом( за доп.плату) или самостоятельно. Это было мнение всей группы. ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ, для тех кто заинтересуется данным туром, чтобы не покупались заявленную низкую стоимость, а планировали свои расходы с учетом указанной стоимости дополнительных платных экскурсий.
ОЛЬГА
Оставить отзыв