Отзывы клиентов [BY]


Здесь опубликованы реальные отзывы наших клиентов.
Ездили в тур в Грецию 12 дней с 17 июля 2025. Остались очень довольны туром. Хотим поблагодарить гида Ольгу Гарбулько, водителей Александра и Андрея за профессионализм, отзывчивость, доброжелательность.
Ольга и Владимир
Отправляла дочерей в тур по Европе с отдыхом в Испании. 14 дней с 14.07.2025. Тур прошел великолепно. Огромна благодарность гиду Николаю, менеджеру Анастасии, визовому агенту Елизавете. Масса впечатлений, гид Николай справлялся со всеми трудностями в пути, очень интересно проводил экскурсии. Все отлично и на уровне. Спасибо. Поедем еще обязательно
Наталья
От всей души искренне благодарю старшего менеджера компании "БелТурист" Анастасию. Она профессионально и быстро сделала всё возможное и невозможное и очень помогла в моей личной ситуации, события которой переплелись с оформлением визы для тура. Спасибо Вам огромное! Желаю вашей компании процветания, стабильности и хороших клиентов.
Елена
22 февраля состоялась поездка в Вильнюс, границу прошли успешно и рано прибыли в город. Экскурсия по городу длилась 4 часа, несмотря на то, что температура со знаком минус! Тем не менее огромное спасибо гиду Надежде за познавательный экскурс по старому Вильнюсу! Во второй день планировался выезд в Друскининкай, но, к сожалению, отменили выезд из за недостаточного количества желающих! Если не считать экскурсии по городу, то это был обычный шопинг. На будущее необходимо предупреждать каждого туриста заранее об изменениях и четко прописывать в программе тура!

Ответ БЕЛТУРИСТа: Уважаемая Алла, благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравился наш гид. Также обращаем внимание, что все дополнительные экскурсии проводятся только при наличии необходимого количества человек (минимум 25), о чем сопровождающий предупреждал всю группу. Необходимое количество туристов не набралось. Предложение заехать в торговый центр почти вся группа поддержала.
Алла
С этой турфирмой сотрудничали первый раз и очень рады, что наше знакомство началось с тура в Италию 5 -12 января 2025 года. Всё, начиная с бронирования тура и сам тур оставили только приятные и положительные эмоции. Спасибо менеджеру Ольге за терпение и внимание при заключении договора. Сам тур очень хорошо подобран на любые запросы: от экскурсий до свободного времени. Спасибо водителям- большие профессионалы: с ними мы проехали 5043 километра без каких либо проблем. И конечно отдельное спасибо нашему гиду- сопровождающему Александру. Это такой энтузиаст своего дела! Весь тур он уделял внимание каждому туристу, все очень подробно рассказывал и обьяснял .В дороге давал много интересных сведений о местах, которые мы проезжали. Вообще вся поездка ,благодаря ему ,прошла увлекательно и очень интересно. Здорово, когда человек так увлечён своей работой и делает её на благо нам, туристам. Спасибо компании за таких профессионалов, благодаря которым мы замечательно провели время в туре.
Валентина
Здравствуйте,вчера прилетела с ОАЭ. Была недолго,но отдохнула прекрасно. Тур мне предоставила работник этого агенства Мария. Профессионал в своём деле. Спасибо огромное Мариночка
Елена Жибрик
Вчера 12.01.2025 вернулись из автобусного тура " Италия 7 дней". Благодарю за прекрасную организацию, интересные экскурсии, замечательных гидов- профессионалов своего дела, водителей Павла и Виталия, менеджера Анастасию. В номерах отелей было все необходимое, а так же чисто и уютно. Завтраки из свежеприготовленных продуктов на любой выбор и вкус. Отдельная благодарность руководителю группы Александру. Путешествуем много, но с таким сопровождающим ездили впервые. Максимум интересной, полезной информации, множество сюрпризов и неожиданных подарочков как детям , так и взрослым. Везде находился рядом со своей группой, шутки, хорошее настроение на протяжении 7 дней были с нами. Все четко до мелочей продумано и спланировано. Наша семья получила множество приятных впечатлений. Надеемся еще не раз воспользоваться услугами вашего туристического агенства.
Елена
Были в автобусном туре 3-14 августа по маршруту: Берлин, Париж, Льорет де Мар, Монако, Ницца, Венеция, Вена. Тур насыщенный, интересный, нашей семье очень понравился. Белтуристу спасибо за организацию тура. Особенно благодарим сопровождающую тура Татьяну "Кудряшку". Она супер, у нее всё было четко, знает абсолютно всё! Собранная, эрудированная, с чувством юмора) Огромное ей спасибо! (На китайском автобусе больше бы не поехали)
Ольга
Хочу поблагодарить весь коллектив "Белтурист" за прекрасную работу. Огромная благодарность за слаженность, оперативность, четкость в работе на этапе подготовки тура (Хорватия, с 22.09.2024) в части подготовки выездных документов. И эта благодарность - Л.Данько! Огромная благодарность сопровождающей - Я.Букиной, которая решала оперативно все возникающие проблемные вопросы, но и удовлетворяла запросы и желания. порой - капризы, участников группы. Огромная благодарность привлеченным водителям: Белтурист знает, с кем нужно работать. Спасибо большое. Будем обращаться и рекомендовать.
Геннадий
Добрый день, хочу выразить благодарность компании Белтурист, а конкретно менеджеру Оксане за проделанную работу (подбор тура, консультация, ведение меня, как клиента до выезда). Ездили с сыном в Испанию через Париж (14 дней). Это ооочень насыщенное путешествие по программе, поэтому требует максимальной внимательности и организованности от всех. Поэтому отдельную благодарность хотела бы выразить нашему гиду Ольге за программу, за организацию экскурсий, за планирование досуга, за заботу, за все объяснTния и помощь и т.д. На любом этапе различного рода вопросы решались легко и удобно для всех. Профессионализм просто на высшем уровне. Он не только гид с большим стажем, но человек с чутким сердцем. Остались искренне довольны нашим путешествием на все 1000%. Ценность, впечатления и послевкусие в разы больше потраченных денег.
Светлана Савина
Тур великолепен. Я ездил в тур в Италию с женой на две недели. Все оформление документов прошло быстро, никаких проблем не было. На границе практически не стояли, все прошло быстро, водители были Виталий и Павел, сопровождающий был Владимир. Все прошло строго по программе тура, мне особенно понравились посещение Рима и Флоренции, и моей жене понравились посещаемые моря. В целом каждый найдет то что ему понравится. Виды были замечательны, мы с женой делали кучу фотографий. Поездкой мы довольны. Спасибо Белтуристу, надеемся и на дальнейшее сотрудничество.
Святослав
С Белтуристом с 2016 года. Вернулись вчера из Кубы. Это уже седьмая поездка этой турфирмой. Особая благодарность Марии Кухто за неформальный подход к клиентам. Документы высланы, в том числе те, которые я должен был заполнять сам(сертификаты здоровья). Во время тура Мария была на связи, интересовалась качеством отдыха. Планирую дальнейшее сотрудничество. Спасибо!
Дмитрий
Путешествую с Белтуристом с 2016года. В этом году уже седьмая поездка. Всегда все четко организовано. Отдельная благодарность Марии Кухто за тур на Кубу а этом году. Мария компетентна, внимательна к клиенам. Приятно с ней работать!
Дмитрий
Хочу выразить огромную благодарность туристической компании "Белтурист" особенно менеджеру Дмитрию за помощь в открытии визы. К Дмитрию обращалась уже не впервые. Всегда на высшем уровне общения, вежливый, приятный человек. Проконсультирует, посоветует, предложит лучший вариант. Всегда отвечает, если возникают какие либо вопросы. Всем советую обращаться в эту туристическую компанию ,, Белтурист " И ещё раз хочу сказать огромное спасибо менеджеру Дмитрию. С уважением Галина.
Галина
Ездила в тур по Италии с визовой поддержкой. Все организационные моменты (оформление договора, запись в визовый центр, пакет документов) прошли четко и без нервов. На все мои вопросы были получены четкие ответы. Отдельная благодарность сопровождающему Александру Коломыцеву. С ним я ездила в Италию второй раз. Благодаря Александру группа была организованной, что не маловажно в таких поездках. Также важный момент - организация питания. На всем маршруте нам были предложены варианты на любой кошелек. Поездкой довольна. Спасибо
Лариса
Спасибо менеджеру Елизавете Данко, сопровождающей Ольге, водителям Андрею и Леониду за комфортный тур Вена-Будапешт-Кошице организованный с 22 - 25.12.2023г. И в дальнейшем планирую пользоваться услугами фирмы "Белтурист".
Ивашина Инна
Поездка Вене Будапешт Кошица с 22 по 25 декабря 2023. Поездка была организована на высоком уровне. Спасибо сопровождающей Ольге, менеджеру Елизавете Данко, водителям Леониду и Андрею. Будем дальше пользоваться услугами вашей фирмы
Ивашина Инна
Возвращаемся с тура Новый год в Париже . Это был лучший Новый год. Ездили семьёй. Всё было спланировано чётко. Хотелось бы меньше ночных переездов, но это нужно учитывать при выборе тура. Руководитель группы Татьяна - профессионал, всё чётко, грамотно рассказывала, просчитывал, консультировала по любому вопросу пребывания в каждой стране. Экскурсии были интересными. Водители аккуратные, с чувством юмора, спокойные. Семилетняя дочь ни разу ни на что не пожаловалась. Единственно, хотелось бы, чтобы в автобусе была горячая вода и туалет на экстренный случай, т.к. есть ночные переезды.
Алеся
Добрый день. Благодарю за отличный автобусный тур "Вена - Будапешт" с 22 по 25 декабря 2023 года. Выехали из Минска примерно в 22.00, пересекли границу Беларусь-Польша и сделав большой переезд заселились примерно в 22.00 в отель в городе Острава (Чехия). Этот так сказать транзитный день, вернее сутки в автобусе, были немного тяжеловаты, но после горячего душа, крепкого сна на хороших кроватях и отличного завтрака (мясная и сырная нарезка, вареные яйца и сосиски, хлеб и булочки, мед и джемы, кофе и чай) всю усталость как рукой сняло. Далее все согласно программе тура, за исключением того, что последняя ночевка перед броском в Беларусь, была не в Кошице (Словакия), а в Эгере (Венгрия). Эгер прекраснейший небольшой старинный городок со средневековой крепостью на холме и множеством с старинных зданий разбросанных по всему историческому центру города. Сам центр это в основном 2-3-х этажная застройка, удивительные узенькие извилистые улочки. В отличие от шумных Вены и Будапешта с их величественной и помпезной архитектурой и атмосферой, маленький и уютный Эгер успокаивает и умиротворяет. Не смотря на канун 24 декабря Рождества и вечернее время (около 21.00) на центральной площади (Иштвана Доба) возле церкви Антония Падуанского работала одна точка, где купили глинтвейна и еще работал также какой-то магазинчик со сладостями. Также нашли один работающий пивной бар, но, заглянув в него, все-таки решили не заходить, так как глинтвейна было достаточно. Разместили нас в отеле "Минарет Отель". Стандартный шведский завтрак в котором, на мой взгляд был лучшим за всю поездку. Так как: 1) всего, что обычно входит в этот завтрак было много; 2) скрэмбл (жареные перемешанные яйца) был хорошо теплым; 3) сосиски были именно сварены, а не выдержаны в кипятке 5-10 секунд и все; 4) было много овощей. Это что касается некоторых особенностей тура. Про дворцы и обзорные экскурсии Вены и Будапешта не пишу, потому как и так ясно, что к поездке надо готовиться, чтобы та информация которая поступит от гида легла уже на более-менее "подготовленную почву". Дома посмотрел видео и прочитал некоторые статьи про Вену, Будапешт. Тогда не будет легкого недовольства, как все запомнить и не перепутать. Особое спасибо гиду Ольге, которая сопровождала нашу группу. Она всегда заранее, четко и по нескольку раз повторяла программу дня, что мы будем делать как в ближайший 2-3 часа, так и в ближайшие сутки, как заселяемся, как выселяемся, где собираемся. Она быстро находила отставших в городе. Ольга очень достойно держалась и умело сглаживала конфликты, возникающие из-за неадекватного (правильнее бы сказать быдловатого) поведения некоторых пассажиров. Ольга - профессионал! Были и отличные водители, которые занимались только своим дело: безопасное вождение. В дороге показывали отличную подборку фильмов. При переезде через горную Словакию очень уместно включили негромкую релакс-музыку.
Кобецкой Павел
Не могу не оставить мой восторженный отзыв великолепной команде компании Белтурист. Поездка в Клек (Хорватия) в сентябре 2023 надолго останется незабываемым воспоминанием. По очень демократичной цене съездить в Европу, побывать в прекрасном Будапеште, отдохнуть на Адриатическом море, посетить Краков, я считаю это каким-то везением. Компания осуществила визовую поддержку без проблем была открыта шенген виза. Главным акцентом туристической поездки был Клек. Остались довольны условиями проживания, жили в комфортно м со всем необходимым для жизни 2-комнатном бу нгало, рассчитонном для проживания 2+2 чел. Покорены местом отдыха, наслаждались красотой Клека, очарованием гор, умиротворенностью моря, солнечными ваннами. Нам невероятно повезло с сопровождающим тура Максимом, компетентным, ответственным и надёжным. Спасибо! Хочется также высказать слова благодарности команде водителей во главе с супер профессионалом Валерием. Регулярно осуществлялись санитарные остановки, соблюдался комфортный температурный режим в салоне автобуса: в дневное время прохладно в ночное - тепло. P. S. А началось всё с телефонного разговора с сотрудником компании Елизаветой, которая на мой робкий вопрос, дала такой развёрнутый ответ, увлекающий в дальние дали, что сразу возникло доверие к данной тур. фирме и желание ехать только с компанией Белтурист. Спасибо огромное всем сотрудникам компании Белтурист!
Светлана
Оставить отзыв