Отзывы клиентов [BY]


Здесь опубликованы реальные отзывы наших клиентов.
Хочу поделиться впечатлениями о туре Прага-Париж-Берлин. Тур попался случайно, искала замену туру, который у меня не состоялся. Путешествую по Европе уже третий год, но такого интересного тура у меня еще не было! За это хочу поблагодарить нашего гида Ирину Евмененко. Потрясающая девушка, милая, обаятельная и общительная. Всю дорогу Ирина нам рассказывала о городах которые нам предстоит посетить и помогала подобрать дополнительные экскурсии. В поездке мы просматривали интересные фильмы о странах, которые нам предстояло посетить и художественные фильмы этих стран. Огромное спасибо агентству и особенно Ирине за незабываемое путешествие. Если я куда то и поеду на следующий год, то только с ней!
Виктория Левитан
Добрый день. Хочу поблагодарить за автобусный тур Прага-Париж-Берлин с 22.07.2019 по 27.07.2019. Всё было просто замечательно. Остались только хорошие и приятные воспоминания. Хорошие водители и просто замечательный руководитель. Спасибо Ирине Евмененко за позитив, всегда прекрасное настроение, хорошее отношение, терпение и понимание, за интересную и полезную информацию о странах и за такую невероятную атмосферу. Сразу видно - профессионал своего дела!!! Спасибо за прекрасную работу!!! :)
Кристина
Хочется поблагодарить вашу компанию за организованный тур в Португалию. Ездила с 26.05 по 08.06.2019. Очень интересный тур, несмотря на довольно длительную дорогу, и насыщенную программу. Осталось море впечатлений, очень красивых фотографий, незабываемых эмоций от посещения новых городов и удивительнейших мест. Особую благодарность хочется выразить нашему руководителю Дмитрию Алиеву за профессионализм, доброжелательность, прекрасную организацию тура. Это большое умение найти подход к каждому туристу, и сплотить такую разношерстную публику в группе). Хочется отдельно отметить, что на протяжении всего тура было много полезной, интересной и разносторонней путевой информации про каждую страну, город, историч. фактов, биографий. Приятно удивила детальная подборка фильмов к туру, и даже музыки. 10 баллов! И конечно запомнился приятный сюрприз- шампанское на краю света, на мысе Рока. Отличный гид, с которым можно смело ехать даже на край света! Огромное спасибо за все дополнительные экскурсии. Все стоило посмотреть, много удивительных мест! Португалия -страна, в которую хочется вернуться. Спасибо вашей компании и, особенно, нашему сопровождающему Дмитрию!!
Татьяна
Добрый день. Здесь кто-то из туристов писал об отеле Holidays (Слубице, Польша). Абсолютно согласна - ужасный отель, затхлые тесные номера, страшные пятна на ковролине. Очень нравится отель Krystal в Праге, останавливались там 2 раза. Номера просторные, чистые, современные и аккуратные, есть холодильник, фен. Супер! Отель Graniczny (Цешин, Польша) тоже оказался достаточно уютным и приятным, правда, в номере не было холодильника и фена, но для нас это было не критично.
Ольга и Сергей Гузаревич
Тур 18-21.07.19г. Вена/Прага/Вроцлав Вначале поездки был неприятный момент в виде неработающего кондиционера, но водители с этой проблемой справились. В остальном путешествие оставило только положительные эмоции. Гостиницы уютные и комфортные. Экскурсоводы классные, интересно преподносили информацию. Хотя сложно всё успеть - и экскурсовода послушать, и успеть пофоткаться, эта проблема почти была решена тем, что нам выдали наушники. Пожелание Белтуристу: не мешало бы об этой, хоть и незначительной, статье расходов указать на сайте:) Экскурсовод по Вене Маргарита особенно запомнилась, водила нас по таким укромным закоулочкам города, где не было толп народа, где все дышало легендами и историей И огромное спасибо нашему гиду Ольге Горбулько :) Она лучшая!!! Как могла, заботилась о своих туристах, подсказывала где вкусно и недорого покушать во время поездки, чем славится каждая страна и где покупать национальные вкусняшки-сувениры, где лучше поменять деньги, где сходить на шоппинг, беспокоилась, чтоб никто не потерялся и т.д. Так что впечатления о туре самые теплые, планируем с Белтуристом и Ольгой путешествовать в будущем
Ольга и Сергей Гузаревичи
Добрый день. Хочу выразить благодарность за организацию тура в Португалию (07.07-21.07). Получила массу впечатлений и положительных эмоций. Отдельное спасибо сопровождающему Андрею за внимательное отношение к туристам. Отличный автобус, водители профессионалы. Отдых удался.
Инесса
Тур Греция-Стамбул с 16.06 по 30.06.2019 - моя вторая поездка с «БелТуристом». Понравились и сама поездка, и все экскурсии (особенно Афины & Акрополь + Фермопилы), и питание, и отель THE SILK, и внимательное отношение к туристам сопровождающего Андрея Дорошука. Предлагаю «БелТуристу» не останавливаться на достигнутом и тем же автобусом, с теми же водителями и с тем же сопровождающим организовать на следующий год примерно такой релакс-тур с отдыхом в Греции по маршруту: Минск – Белград – отдых на термальном курорте Эдипсос (остров Эвия, Греция) – Салоники – Стамбул – Замки Румынии – Минск ПРОГРАММА ТУРА День 1. Отправление из Минска с д/с «Дружная» в районе 2-х часов утра. Транзит по Беларуси, Польше. Ночлег на территории Венгрии. День 2. Завтрак. Выселение из отеля. Переезд в Сербию. Прибытие в Белград. По приезду обзорная экскурсия по городу. Свободное время. Вечером ночной переезд в Грецию (транзит по территории Сербии, Македонии). День 3. Приезд на термальный курорт Эдипсос во второй половине дня, остров Эвия. Размещение в отеле. Ужин*. Дни 4 - 10. Отдых на курорте, релаксация, оздоровление + много дополнительных экскурсии. Отель: 2-3-х местное размещение с удобствами и кондиционером + завтрак, ужин* + близость к песчаному пляжу + близость к Центру Гидротерапии (одно посещение/ 5 евро). День 11. Завтрак. Отдых на море. В 12 часов дня переезд на ночлег в пригороде Салоников. День 12. Ранний завтрак. Обзорная экскурсия по Салоникам. Отправление в Турцию. Ночлег на окраине Стамбула. День 13. Ранний завтрак. Обзорная экскурсия по Стамбулу + дополнительные экскурсии*. Свободное время. Прогулка на теплоходе. При выезде из Стамбула - посещение фирменного магазина от фабрики KOSKA (турецкие сладости, орехи и т.п.). Ночной переезд в Румынию (транзит через Болгарию). День 14. Посещение гипермаркета CARREFOUR (с целью санитарной остановки, возможности позавтракать и закупить продукты). Прибытие в Синаю - экскурсия в Замок Пелеш. Переезд в Бран – экскурсия в Замок Дракулы. (Доплата за входные билеты*). Посещение рынка (возле Замка Дракулы в Бране) с сувенирами и местными продуктами. Переезд и заселение в гостиницу на румыно-украинской границе. Ночлег. День 15 (16). Завтрак. Транзит по территории Украины. Прибытие в Минск.
Марина
Автобусный тур "Берлин - Амстердам - Дрезден- Прага" (17.07-22.07) успешно состоялся, несмотря на некоторый форс-мажор, во многом благодаря сопровождающему группы - чудесной Анастасии, которая сделала поездку максимально комфортной и не оставила без внимания и опеки ни одного туриста благодаря замечательным личным качествам - ответственности, добросовестности, добросердечности, тактичности, отменному чувству юмора и неиссякаемой позитивной энергии. Информация по странам по пути следования и устно, и письменно (на память туристам) была предварительно профессионально подготовлена, выбраны замечательные гиды по городам. Спасибо БелТуристу! Отдельная благодарность - Анастасии!!! До новых встреч!
Наталия
Отзывы о туре Минск – Лиссабон – Минск (07.07. – 20.07.2019) Добрый день. Меня зовут Ермак Геннадий Николаевич. Вместе с супругой, Светланой Евстафьевной, мы приобрели данный тур (alltour.by). Хотелось бы поделиться впечатлениями о туре Минск – Франкфурт-на-Майне – Мадрид – Париж – Лиссабон – Барселона – Женева – Страсбург. 1. Основное: Все замечания и предложения будут изложены с учетом того факта, что тур недорогой, и организаторы старались минимизировать расходы отдыхающих. Мы это понимали и знали, на что мы идем и, в целом, были готовы к определенным неудобствам. Также мы понимаем, что данный тур носит ознакомительный характер, и каждый может по итогам посещения городов тура может определить для себя последующие маршруты и туры. Все нижеприведенные замечания, а также впечатления, просьба рассматривать с учетом пункта 1. 2. Длительное нахождение в автобусе в рамках переездов. Около 5000 км до места отдыха (Лиссабон, Колареш) не позволяли достаточно комфортно провести время в дороге. Это приводило к утомляемости и раздраженности отдельных членов группы. 3. Недостаточно спланированный маршрут до Мадрида. В город прибыли поздно, на посещение города осталось 3 часа, что совершенно недостаточно. 4. При посещении Парижа целесообразно в начале организовать ознакомительную обзорную автобусную экскурсию по городу, а потом уже пешую. 5. Неудачный выбор отелей на территории Франции (Premiere Classe): аналог купейного вагона не позволяет 2 персонам нормально осуществить даже обычные гигиенические мероприятия). Предлагается рассмотреть вариант с отелями сети Camponile. 6. Отдых на океане в городе Коралеш хорош в качестве отдыха после длительного переезда. Однако, холодная вода, постоянные тучи и прохлада (особенности местного климата) не располагают к полноценному и длительному отдыху на пляже. Отдельно хочется отметить отель VIP Inn Sinta. Прекрасно оформленная территория отеля, бассейн, неплохая кухня, ежедневная уборка номеров - все это выделяет данный отель как место отдыха. Также смена места проживания (первоначально – Сетубал) на пригород г.Синтры также можно рассматривать как положительный момент: красивый город с большим количеством достопримечательностей без дополнительных расходов на переезд. Конечно, организованные экскурсии по другим городам Португалии (вместо отдыха на пляже) – также прекрасная возможность для желающих посмотреть ключевые города страны. 7. При посещении Синтры предлагается в первую очередь организовать посещение замка Пены, который является наиболее известной достопримечательностью региона. В данной программе посещение отсутствовало. 8. Отсутствие общей информации перед/при посещении Барселоны. Для туристов, приехавших в город впервые, все основные достопримечательности остались без освещения. 9. Недостаточно спланированный маршрут до Страсбурга. На посещение города было выделено 3 часа, что совершенно недостаточно для такого города. 10. Исключить из мест ночлега отель Holidays, Польша! Отель совершенно не подготовлен к приему большого количества гостей: неработающие розетки в номерах, разбитые шкафы, в которые нельзя развесить одежду, отсутствие фена, пыль на полках. 11. Общего характера: существенная недостаточность информационного сопровождения по ходу тура как по маршруту движения, так и по населенным пунктам. Андрей Дорошук, в целом, неплохо обеспечивал контроль за группой, однако общей ознакомительной информации от него поступало крайне мало. Подводя итоги, хочется отметить хорошую организацию тура, интересные города, хорошие автобусы, отличных водителей. Несмотря на то, что маршрут тура достаточно сложный и длительный, усталость в полной мере перекрывалась впечатлениями от городов посещения. Позвольте выразить благодарность за тур и эмоции, полученные в ходе его. Если в последующем ваша компания, учтет изложенные замечания, клиентов, в том числе в нашем лице, добавится. Будем рады рассмотреть предложения по отдельному туру Страсбург – Париж (3 и 2 дня пребывания соответственно).

Ответ БЕЛТУРИСТ: Уважаемые Геннадий Николаевич и Светлана Евстафьевна! Спасибо за Ваш развернутый и содержательный отзыв! Постараемся учесть ваши предложения при организации туров в будущем.
Ермак Геннадий Николаевич и Ермак Светлана Евстафьевна
Замечательный автобусный тур "Берлин - Амстердам - Дрезден - Прага"(17.07-22.07) во многом таким состоялся, несмотря на некоторый форс-мажор, благодаря чудесной Анастасии. Милая Настя - не только настоящий профессионал, информационно и продуманно подготовленный к поездке, в буквальном смысле полностью сопровождающий и опекающий группу, подобравший отличных экскурсоводов в каждом из городов, умеющий сосредоточиться и обстоятельно решить любые вопросы, но и замечательный человек - доброжелательный, чуткий, приветливый, внимательный, неунывающий, с отличным чувством юмора, самой положительной энергетикой и задором. Браво, Анастасия! И спасибо, Белтурист!
Наталия
Тур 18.07.19-21.07.19 Вена-Прага,выражаю огромную благодарность гиду Ольге Горбулько!Самый приятный гид на моем опыте.Всегда волновалась о своих клиентах,ориентировала куда сходить,как лучше сделать.Делала все-чтобы нам было хорошо и комфортно.Несмотря на плохую организацию со стороны агенства,которое немало подпортила,Ольга перекрыла все пережитые плохие эмоции и сделала эту поездку незабываемо прекрасной!
Алина
Огромное спасибо нашему гиду Ольги Горбулько за высокий профессионализм, участие в нашем путешествии заботу и доброту. Желаю что бы у вас побольше было таких гидов в вашем турагентства. С уважением Янушео С.Б. Лавренова О.А.
Светлана Янушко
Спасибо за слаженную работу водителей и гиду Анастасии! Профессионалы своего дела! Автобусный тур "Берлин - Амстердам - Прага"(17.07-22.07), хоть и престерегали на пути преграды, но это не испортило впечатление от всего тура.
Настя
Можно прогуляться в Пестум на археологические раскопки. Недалеко от комплекса есть рыбный магазин, с утра там всегда большой выбор свежих морепродуктов. Семьям с детьми советую посетить парк развлечений Гардаленд, расположенный на озере Гарда. От вокзала, на который приезжает туристический автобус, осуществляется бесплатный трансфер до парка каждые 30 минут. Стоимость входного билета 42 евро взрослый и 37 евро детский. Но, если сгруппироваться в количестве не менее 20 человек, то билет стоит 32 евро. Подводя итог, могу сказать, что несмотря на некоторый дискомфорт, это были незабываемые 14 дней, ведь жизнь - это движение. И каждое новое место на карте - это новый взгляд на жизнь. Огромная благодарность Белтурист за возможность познать новую частичку нашего удивительного и неповторимого мира!
Станислав, Ольга и Кира
Итак, тур с отдыхом в Италии 14 дней с 24.06.2019 по 08.07.2019. В первую очередь хотим поблагодарить наших замечательных водителей Виталия и Павла за безопасное и комфортное вождение на протяжении всей нашей поездки! Огромное спасибо нашей чудесной сопровождающей Даше! Она не только профессиональный гид, но и просто хороший человек,всегда сдержанно, тактична, внимательна и оперативна. В целом от поездки остались только положительные эмоции, но хотелось бы оставить более подробный отзыв для будущих туристов данного направления. Автобус у нас был польский Mercedes, но расстояние между сиденьями настолько маленькое, что даже дети упирались коленями в спинку впереди стоящего кресла. Также спинки сидений не были оборудованы ни сеткой, ни дорожными столиками. Санитарные остановки производились каждые 3-3,5 часа, времени всегда всем хватало. Транзитные отели достаточно комфортны, завтраки европейские континентальные. Изначально по программе планировалось посещение города Чески-Крумлов, но по причине строительства автобана, Чески-Крумлов был заменён на Вену. Лично для меня это был приятный сюрприз, так как считаю Вену одним из самых красивых городов Европы. Вечерняя экскурсия "Тайны ночного города" позволила познакомиться с не совсем туристической Веной. Одной из самых ярких экскурсий является посещение музея Ватикана. Коллекции музеев созданы римским парами и содержат художественные работы классических мастеров, включая произведения эпохи Возрождения. В маршрут по музеям Ватикана входит Сикстинская капелла с потолочными росписями Микеланджело, а также есть возможность без очереди посетить самый красивый Собор в мире - Собор Святого Петра. Стоит отметить, что по ходу всех экскурсий гиды предоставляют подробную информацию о том, где можно перекусить, набрать питьевой воды и приобрести сувенирную продукцию. Что касается пляжного отдыха, бунгало, конечно, предназначены для непритязательных туристов. Сам кемпинг расположен в живописном лесу, чистый воздух, птички поют, ящерицы ползают, комары, кстати, тоже есть. Кондиционер отсутствует. В бунгало есть спальная комната, санузел, душевая кабина со шторкой, кухня с газовой плитой и минимальным набором посуды. Такие вещи, как моющие средства, губки, чай, кофе, сахар, соль, придётся покупать. Трансфер в супермаркет был организован по приезду, там можно купить всё необходимое на неделю отдыха. Завтрак и ужин также можно заказать в ресторане, но мы готовили сами. На территории кемпинга есть бассейн. Купание разрешено только в шапочке. Стоимость шапочки в магазине возле кемпинга 5 евро, т. е. есть смысл положить её в чемодан. Пляж находится в двух минутах ходьбы от бунгало. Отличный песчаный пляж, тёплое мелкое море. Пляжи есть как платные, оборудованные лежаками, так и бесплатные. Зонт можно купить в том же супермаркете за 8 евро. В плане отдыха данный регион не является туристическим, кроме самих итальянцев и путешествуют белорусов там редко кого можно встретить. Променада, водных развлечений, магазинчик - ничего этого на пляже нет. Только ресторан и бар.
Станислав, Ольга и Кира
Выражаем благодарность Андрею Дорошук за внимание, заботливое отношение к туристам. Ездили в Тур Греция-Стамбул с 16 июня по 30 июня. Привезли массу приятных впечатлений, поездка содержательная, насыщенная. Огромное спасибо фирме "Белтурист" за соответствие цены и качества поездки.
Оксана
Тур по Италии (Минск-Вена-Флоренция-Сан-Джиминьяно*-Рим-Ватикан*-Падуя*-Венеция-Брно*-Краков*-Минск) 30.06.2019-06.07.2019. Просто супер отдых, интересные экскурсии, прекрасная погода, замечательные гиды в городах и организация дополнительных экскурсий (но даже без них тур получается очень насыщенным и интересным). Отдельное спасибо за шикарный автобус и прекрасных водителей. Сопровождающая Ирина Евминенко - профессионал, очень веселый и добрый человек. Группа подобралась просто супер, никаких негативных моментов ни разу не возникло. Спасибо большое Ирине за советы, подсказки и интересные рассказы! Все прошло отлично!!!
Валерия
Огромное спасибо за тур Прага-Париж-Берлин (01.07-06.07.2019). Организация на высшем уровне, все очень понравилось. Отдельное спасибо водителям автобуса Сергею и Андрею, а также сопровождающему Андрею. Вечно на позитиве, шутки, классное настроение, и главное - огромный запас терпения. Было очень интересно и весело! По программе тура предполагалось посещение только трёх городов, однако нас завезли и в Варшаву на полтора часика на обратном пути! Отели для ночевок очень комфортные (я готовилась к худшему), вкусные и сытные завтраки. Ночных переезда только 2, что вполне переносимо. По приезду спустя 6 дней даже не чувствовалось усталости, одни впечатления! Во всех городах предоставляется много свободного времени, при этом даются карты города, объясняются маршруты, как куда и на чем доехать доехать, как приобрести билеты на проезд и как вернуться к месту сбора. Тур очень насыщенный, во Франции даже катались на пригородных поездах, в метро, прогуливались по реке на корабле в Праге и Париже. Хотелось бы только, чтобы в автобусе были USB-выходы для зарядки гаджетов. Когда 6 дней в туре, просто необходимо заряжать телефон, электронную книгу и др. БелТурист, спасибо! Поеду еще.
Екатерина
ТУР Португалия Испания 26.05.19.Только положительные эмоции от увиденного, не смотря ни на что. Спасибо всем за организацию тура. Отдельное спасибо нашему сопровождающему, Дмитрию Алиеву Всего Вам самого наилучшего в Вашем нелёгком деле.
Валентина
Ездили в июне в тур по Италии + отдых в Хорватии. Организация тура на хорошем уровне а наш гид Александр оказался суперпрофессионалом!!! Конечно времени маловато в городах, но в целом все отлично. Спасибо за отличный отдых!!!!
Светлана
Оставить отзыв